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Gestión empresarial y administración
Administración comercial
El Curso es una formación en administración comercial. El curso es semipresidencial y se desarrolla con 52 horas presenciales, y 101 horas en modalidad virtual.El objetivo general de este curso es capacitar a los y las participantes para que incorporen las competencias específicas para desempeñarse de manera exitosa en las tareas vinculadas a la administración comercial y desarrollar …
Gestión empresarial y administración
Atención al cliente (Ecommerce – Telefónica)
El curso te brindará conocimientos y herramientas para comprender y generar conciencia del rol que cumple un agente de atención al cliente en un mundo digital y su responsabilidad en la empresa; desarrollar las técnicas modernas más adecuadas, incorporando herramientas prácticas para saber hacer, generando un servicio de atención más profesionalizado y eficaz; entrenar la capacidad de resolver distintas …
Oficios
Instalación De Alarmas Y Sistemas Cctv
Esta capacitación facilita a los/as participantes el acceso a oportunidades laborales en el rubro seguridad. Les brindará conocimientos sobre las heramientas y procedimientos para instalar, programar y monitorear alarmas y sistemas CCTV.También ejercitarán competencias relacionadas con la atención al cliente: vínculo profesional y uso eficiente de la comunicación.*Ciclo básico aprobado *Lunes a viernes de 17 a 21 …
Oficios
Mantenimiento de áreas verdes
En curso se enfoca en trabajos de jardinería, áreas verdes, cortes de pasto, poda, viveros, plantaciones, florerías, gestión de residuos, técnicas de riego.*
Primaria completa (no excluyente), conocimientos básicos de dispositivos tecnológicos (celular, Tablet o computadora) *
El curso se desarrolla en ciudad de Florida de Lunes a Viernes de 9 a 12 horasSemanalmente 3 jornadas presenciales, 2 virtuales.**
Oficios
Soldadura con electrodo
Capacitar a los/las participantes con el propósito de que incorporen conocimientos y habilidades para un adecuado desempeño en tareas vinculadas a la soldadura con electrodo revestido, mejorando sus condiciones de empleabilidad y promoviendo la inserción en el mercado de trabajo formal dependiente o independiente, y/o su reinserción educativa.*
Destreza motriz que permita trabajar con maquinaria durante períodos de tiempo prolongados. …
Gestión empresarial y administración
Técnicas de venta y atención al cliente
Con éste curso incorporarás una concepción profesional sobre la venta y atención al cliente desde unenfoque centrado en el cliente. Practicando técnicas aplicables en el proceso de la venta y la atención al cliente. Incorporando herramientas para contribuir al cumplimiento de los objetivos de la empresa, a través del conocimiento y satisfacción de las necesidades reales de los …
Gestión empresarial y administración
Técnicas de venta y atención al cliente
Los/as participantes egresados serán capaces de desempeñar con responsabilidad el Rol de Agente de atención al cliente y/o Venta que se requiere hoy en un establecimiento comercial moderno. Identificar los elementos que interactúan en una empresa y su relación directa con la calidad del servicio. Reconocer la importancia de poner al cliente en el centro del servicio generando una estrategia …
Gestión empresarial y administración
Técnicas de venta y atención al cliente
Los/as participantes egresados serán capaces de describir y aplicar los conceptos relativos a la venta y a la atención del cliente, diferenciando estrategias según escenarios de venta, roles en la compraventa. Motivaciones y comportamientos de compra del cliente. Comunicarse con el cliente aplicando la técnica de venta mas efectiva en cada caso. Atender al cliente en situaciones difíciles, reconociendo las …